這樣說,人緣好,客戶愛:日本企業界公認最值得上的9堂說話課









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底下是 這樣說,人緣好,客戶愛:日本企業界公認最值得上的9堂說話課 的內容簡介



日本企業界公認最值得上的9堂說話課,開課囉~~
由日本說話術大師 福田健先生主講,讀著書,你也是課堂上的一員。
神奇的改變,只有上過課的學員才知道!!博客來


只要看了本書,你就能獲得這些能力!
★不論是打招呼還是微笑,只要一個眼神接觸就能改變全場氣氛的方法
★利用溫柔的視線,讓談話繼續下去
★與初次見面的人持續談話的方式
★讓對方專心聽你說話的句子
★讓人輕鬆了解你想要表達些什麼的訣竅
不讓對方感到不悅的拒絕法

許多說話、聽話的技巧,你以為你知道,但其實,你根本就不知道
★無法順利表達想說的話?
★對於拜託別人不在行?
★談話難以繼續下去?
★一說話就緊張?
★希望和人相處、建立好關係?
★希望讓自己成長、做一份好工作?
★希望幫助別人,讓對方感到高興?

如果要在社會上生存,這些你不能不知道
為了滿足這些最基本的需求,我們必須培養、精進自己的溝通能力
就讓最懂說話的福田健來告訴你,這樣的「說話」、「聽話」才是最高超的!

書中以講課的方式,將說話術分成了六個課程,每個課程都有不同的主題,除了作者個人的敘述外,另還加入了四位學員,以對話、諮商的方式,針對各個具體的問題來提供解決的辦法。書中除了強調說話術的重要、講解說話、回應、拒絕的技巧外,另還提出了與說話能力同樣重要的聽話能力。只要培養好自己的聽話能力,相對的,說話能力也能有所進步。

作者簡介

福田 健

出生於山梨縣甲府市,1961年畢業於中央大學法學系,進入大和物流股份有限公司(現為雅瑪多物流),1967年進入言論科學研究所。1983年成立說話術研究所股份有限公司,擔任過所長,目前則為會長一職,主要負責研究、指導新時代的溝通方法,也特別為民間企業、政府部門舉辦各種演講,開設研究所主辦的「說話術講座」。

主要著作有《說話會不會看場合,差很多(暫譯)》(PHP新書)、《讚美的力量決定一切!》(PHP商場新書)、《人藉由說話術可改變九成》、《女性藉由說話術可改變九成》(皆經濟界)等。

參考文獻:《魔法說話術》(福田健,PHP研究所)、《打動人心的說話術(暫譯)》(福田健,三笠書房)

譯者簡介

涂祐庭

大學畢業於日文科系。起初是因為喜歡一首歌,卻不知道歌詞在唱什麼,而產生自己試著翻譯的念頭。四年級的寒假通過第一份小說試譯後,便走上譯者這條路。目前經手過小說、一般書籍、漫畫等類別,譯作約十餘本。譯有《媽媽,我是為你而來的--日本第一胎內記憶醫師告訴媽媽3500個胎兒的感謝》(世茂出版)。



  • 譯者:涂祐庭
  • 出版社:世茂

    新功能介紹
  • 出版日期:2013/01/29
  • 語言:繁體中文


商品網址: 這樣說,人緣好,客戶愛:日本企業界公認最值得上的9堂說話課



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▲媽媽一開口就是2萬元的保母費,但卻不顧小孩。(圖/記者張一中攝)

網搜小組/綜合報導

看多了「靠北婆家」的文,但其實自己的媽媽也可能是「雷隊友」。網友在「爆怨公社」表示,她未婚生女,本來想找保母帶小孩,但媽媽說可以幫忙;沒想到一個月3萬薪水給2萬,孩子還是幾乎自己帶,後來還要負擔學貸、只能給1萬3時,媽媽竟然罵她「我怎麼活?」讓她崩潰「那我怎麼活?」

原PO說,她在懷孕期間就有一直找保母問到1萬3~1萬5左右的價錢,媽媽卻開出2萬3的價錢說可以幫忙帶小孩,她本來想拒絕,但在預產期前幾天,媽媽突然說「我辭掉工作了,專心來幫妳帶小孩」;經過一番討論,她妥協從3萬元的薪水中拿出2萬元,當作媽媽的保母費。

▲媽媽帶小孩的方式就是一起打麻將。(圖/記者錢玉紘攝)

沒想到媽媽根本完全不顧小孩,不但常常放生,還一邊跟著婆媽們打麻將一邊抱著小孩,假日也都直接跑出去,原PO一個人上班、回家做家事、放假去找堂妹學怎麼幫小孩洗澡......雖然家裡有兩個哥哥,但哥哥什麼家事都不用做,但她只要沒做就會被罵,甚至連花了4萬元買教具給女兒,還要被打一頓說「只會浪費錢!」

原PO說,她不懂為什麼不能買東西給小孩,每天都過得戰戰兢兢、怕被罵,然後媽媽就開心打麻將、買登山裝備,繼續哭窮;中間因為媽媽不滿意她公司加班、要她離職,但在待業的期間媽媽一樣不顧小孩、卻還拿這2萬元,當她受不了想搬出去,媽媽就會態度變好,但她心軟後隔幾天又跟原本一樣。





▲媽媽拿了2萬元,卻沒有幫忙帶孩子。(圖/記者姜國輝攝)

後來小孩上幼兒園,媽媽主動說「要從2萬中扣學費」,但學費跟學雜費平均一個月才1萬,媽媽又不用顧小孩,但學校要繳什麼額外的錢,還是要求原PO自己掏,而且家裡還是一樣亂七八糟的;直到最近,她發現她的學貸爸媽根本沒有去繳,她從打工時期就每個月固定給爸媽錢,但現在卻因為沒有繳錢被法院強制扣款1/3的薪水。

原PO說,她真的沒有辦法再給媽媽2萬,但一說要只給1萬3,媽媽馬上抓狂「這樣我怎麼生活」,讓她整個崩潰「那我要怎麼生活?」網友們紛紛表示,「這媽媽不是親生的吧」,她回答「是真的親生的啦,只是8年前爸爸過世後媽媽就變成這樣,就再也沒有好轉了」。

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