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麥肯錫顧問反覆自我練習的順序思考法:老闆提出問題,你一分鐘就找到答案!(圖解範例版)









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為什麼蘋果、微軟、Uniqulo能站上頂端?

請看本書作者告訴你,他們的祕密武器是……


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●5大流程簡單易懂

45個問題→真實範例→理論答案→重點整理→實用操作

●5種人可強化專業武器

寫網誌文案、流程規畫、構思創意、提出簡報、上台演講的人,不可不讀

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工作進度一直延宕、提案總是過不了、跟別人溝通卡卡……

如果有這樣的困擾,請在尋找答案前,先想想2個問題:

Q1、北極熊捕捉獵物敏捷,為什麼卻抓不到企鵝?

Q2、在搭公車時感受到:1.車廂內很擁擠、2.掛在置物架上的雨傘或許是某人忘記帶走、3.司機看起來心情不太好,哪一個是事實?

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認真思考後,我們一起來看看答案。

A1、「北極」熊當然抓不到「南極」企鵝。

A2、這三個全都是「判斷」,沒有一個是「事實」。

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這不是無厘頭的腦筋急轉彎,而是切實的邏輯思考。

我們在工作與溝通時,思考時常陷入這樣的死角。因此,你可以透過本書45個QA問答,學會麥肯錫的順序思考法,讓自己說話有邏輯、說服他人有力道、提高工作效率!

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◎善用MECE原則,見樹又見林

想要避免重複思考,可以運用MECE原則(無遺漏、無重複)掌握問題全貌。

情境:在麒麟啤酒勢如破竹,大舉提高市場占有率之後,專注提升飲食文化的朝日啤酒,也開始販賣平價發泡酒。

關鍵:「不被單一想法束縛,也不留下任何死角」,避免思考上的遺漏並擴展視野。

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◎掌握邏輯論證的3要素:主張、論據、資料

「邏輯」是條理分明且沒有矛盾的狀態。如果要確認論點是否合乎邏輯,可以從「主張、論據、資料」3方面,檢驗是否成立。

情境:UNIQLO在2014年營業額突破1兆日圓,柳井正將2020年的目標定為5兆日圓,等於是要在5年內擴增4倍以上的營業額。

關鍵:活用「演繹法3段論證」,跳脫現狀、延伸思維,提出營業額的目標予測值。

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◎運用邏輯樹狀圖分門別類,從屬關係變明確

整理大量資料時,用邏輯樹狀圖釐清「獨立關係」與「從屬關係」,工作項目才會具體分明。

情境:行銷部每年舉辦兩次大型促銷活動,但每次活動都更換承辦人,這時可以運用邏輯樹狀圖,交接過去企劃的know-how。

關鍵:發揮專案管理的WBS(工作分解結構)技巧,擬訂工作計畫並建立範本。

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◎遵循3步驟,有效排列優先順序

當資源有限時,要獲得最大的投資報酬率,必須從「選擇、分配、時間」3個角度,確定優先順序。

情境:工作愈是忙碌、愈容易虎頭蛇尾。如果沒有列出「待辦清單」,可能整天瞎忙,卻又一事無成。

關鍵:找出Q C D(品質、成本、交期)之間的平衡關係,顯著提升工作效率。

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◎探詢原因再制定對策,治標又治本

反覆詢問「Why?」並且思考,就能逐步挖掘問題背後的真正理由。

情境:花王不惜重金砸下4千億日圓,收購瀕臨倒閉的佳麗寶。

關鍵:逆向思考「如果花王沒有收購佳麗寶,會發生什麼事?」花王的策略行動不僅可以與資生堂抗衡,更阻止外資併購佳麗寶,防止市場捲入惡性競爭。

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◎建構金字塔結構圖,整體脈絡一目了然

在最上層放入主張,中間擺3個支持主張的論據,最下方配置各個論據的3個佐證資料,建構出紮實的邏輯金字塔。

情境:在一年一度的人事考核,只能用五分鐘口頭報告今年的成果。針對「全公司、所屬部門、主管」三階層個別說明,就能讓聽者產生具體概念。

關鍵:運用金字塔結構圖,由上而下說出有邏輯的論述。

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本書特色

?45個QA問答,讓你實地演練邏輯思考。

?每小節重點整理,快速複習不易忘。

?提供超實用36個方法,以及19張表格。

?圖解簡單易懂,思考途徑一目了然。

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  • 譯者:林以庭
  • 出版社:大樂文化

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  • 出版日期:2016/05/16
  • 語言:繁體中文


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▲蔡英文主持「中華民國106年秋祭忠烈殉職人員典禮」。(資料照/總統府提供)

政治中心/綜合報導

總統蔡英文3日於台北市圓山忠烈祠主持「中華民國106年秋祭忠烈殉職人員典禮」,為防止民眾抗議,警方更於忠烈祠外架出3公尺高的圍欄,畫設意見表達區,引發討論;對此,全國公務人員協會理事長李來希砲轟,「原來我們的總統是這樣子執行總統職務?」架起這麼高的鐵架圍牆,不過只是將疑神疑鬼的把自己困住。

▼秋祭設陳抗區。(圖/翻攝自李來希臉書)

「中華民國106年秋祭忠烈殉職人員典禮」於九三軍人節舉行,蔡英文主祭,副總統陳建仁、行政院長林全、立法院長蘇嘉全、司法院長許宗力、考試院長伍錦霖及監察院副院長孫大川陪祭。

由於反年改陳抗越趨激進,典禮中警方更以3公尺高的圍欄設立的意見表達區;對此,總統府回應,尊重維安單位的考量。

「這是最新型的隔絕人民聲音的鐵架高牆?」李來希批評,總統竟是這樣子執行職務,若錯誤的政策不改,這樣的日子何時能了?如影隨形的壓力下,草木皆兵,但高牆架起來了,卻沒有人民,這麼高的鐵架圍牆,阻隔得不過是疑神疑鬼的自己。



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